Termos de Serviço — RosaDalva

Antes de utilizar o site da RosaDalva, recomendamos a leitura atenta destes Termos de Serviço.

1. Objeto

Por meio do seu site, a RosaDalva disponibiliza conteúdos e serviços que permitem maior interação com seus clientes, incluindo a realização de compras online. Estes Termos regulam o uso do site userosadalva.com.

2. Aceite em conjunto com a Política de Privacidade

O uso do site da RosaDalva implica na aceitação destes Termos de Serviço e da versão mais atual da nossa Política de Privacidade, disponível em userosadalva.com.

3. Condições de Acesso e Uso

O acesso ao site da RosaDalva é gratuito e não exige cadastro prévio para navegação. Porém, para concluir uma compra ou utilizar certas funcionalidades, será necessário criar uma conta de usuário, com login e senha próprios, e fornecer outras informações pessoais.

• É responsabilidade do usuário fornecer informações corretas, verdadeiras e atualizadas.
• O usuário deve manter sua senha em sigilo, não devendo compartilhá-la com terceiros.
• Cada usuário é o único responsável pelos atos praticados com seu login e senha.
• A RosaDalva não se responsabiliza pela veracidade, exatidão ou atualização dos dados fornecidos pelos usuários, nem por uso indevido decorrente de vazamento ou violação de senha.
• Não são permitidos conteúdos que violem direitos autorais, segredos comerciais ou quaisquer direitos de terceiros, nem conteúdos discriminatórios, ofensivos ou ilícitos.
• É vedado ao usuário utilizar o site de forma a causar danos a terceiros ou prejudicar o funcionamento da plataforma, incluindo o envio de vírus ou outros programas maliciosos.
• Qualquer conteúdo publicado pelo usuário no site (comentários, avaliações, mensagens) concede à RosaDalva uma licença não exclusiva e gratuita para utilização, reprodução e divulgação, inclusive em outras plataformas.

Dúvidas, denúncias de perfis falsos ou outras solicitações podem ser enviadas para contato@userosadalva.com.

A RosaDalva se reserva o direito de suspender ou cancelar contas de usuários em caso de suspeita fundada de fraude, dados falsos, ou uso do site em desacordo com a lei, com estes Termos ou com nossa Política de Privacidade, sem aviso prévio.

4. Disponibilidade do Site

O site da RosaDalva pode sofrer interrupções por motivos técnicos ou operacionais, e não garantimos disponibilidade ininterrupta. A RosaDalva não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade, uso inadequado da plataforma, caso fortuito ou força maior. Sempre que possível, avisaremos previamente sobre interrupções programadas.

Caso identifique erros, falhas técnicas ou bugs no site, entre em contato pelo e-mail contato@userosadalva.com.

5. Privacidade, Fraudes e Comunicações

A RosaDalva respeita a privacidade dos usuários conforme nossa Política de Privacidade e não envia mensagens não solicitadas (spam).

A RosaDalva nunca solicitará sua senha, dados de cartão de crédito ou outras informações pessoais por e-mail ou telefone. Caso receba qualquer contato suspeito em nosso nome, denuncie para contato@userosadalva.com.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site — textos, imagens, fotografias, catálogos, layout, logotipos, vídeos e demais materiais — é protegido por direitos de propriedade intelectual (direitos autorais, marcas, entre outros) e pertence à RosaDalva ou a seus licenciadores. O acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de uso além da navegação e utilização pessoal do conteúdo.

Quando o site oferecer botões de compartilhamento para redes sociais, o compartilhamento é permitido desde que sem fins comerciais, com os devidos créditos e sem concorrência com a RosaDalva.

Fora dessas hipóteses, é vedado:

• Reproduzir conteúdos do site além do uso pessoal;
• Distribuir, transmitir ou divulgar comercialmente qualquer material do site sem autorização;
• Tentar acessar código-fonte, quebrar senhas ou realizar engenharia reversa da plataforma;
• Permitir o uso da conta por terceiros não autorizados.

7. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para páginas externas, disponibilizados apenas para facilitar o acesso a informações. A RosaDalva não controla, avalia nem se responsabiliza pelo conteúdo, produtos, serviços ou eventuais danos decorrentes do uso desses sites de terceiros.

8. Informações sobre Produtos

As descrições e imagens dos produtos têm caráter meramente ilustrativo. Diferenças de cor, textura ou acabamento podem ocorrer em função da calibragem de tela do dispositivo utilizado.

9. Serviços de Terceiros e Segurança

Algumas etapas do processo de compra (como pagamento) podem ser processadas por plataformas de terceiros, a fim de garantir a segurança dos seus dados financeiros. A RosaDalva não se responsabiliza por falhas, danos ou prejuízos decorrentes de serviços prestados por essas plataformas externas.

O usuário é responsável por manter seu dispositivo protegido contra vírus e atualizado, isentando a RosaDalva de responsabilidade por danos decorrentes de contaminação por vírus ou softwares maliciosos durante o acesso ao site.

10. Vigência e Alterações

Estes Termos vigoram por prazo indeterminado. A RosaDalva pode suspender, encerrar ou alterar o site, no todo ou em parte, a qualquer momento, sem aviso prévio.

Estes Termos de Serviço também podem ser atualizados a qualquer tempo, e as alterações serão comunicadas com destaque no site.

RosaDalva Site: userosadalva.com E-mail: contato@userosadalva.com

11. Proteção de Dados Pessoais

A RosaDalva está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a legislação brasileira e internacional aplicável à proteção de dados (LGPD).

Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo assunto:

Amanda Dreher
função: Gerente de Marketing / E-commerce
e-mail: Contato@userosadalva.com